Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование в ГБУЗ РК «Сакская РБ»

 
Уважаемые жители Крыма!

В соответствии с Административным регламентом Министерства здравоохранения Республики Крым по предоставлению государственной услуги «Запись на прием к врачу» без направления можно записаться на прием к следующим специалистам: 

  • врачу-терапевту участковому;
  • врачу-педиатру участковому;
  • врачу общей практики (семейному врачу);
  • врачу-стоматологу;
  • врачу-стоматологу-терапевту;
  • врачу-стоматологу детскому;
  • врачу-акушеру-гинекологу.

Самостоятельно записаться на прием к врачу можно:

  • с помощью Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/);
  • с помощью Регионального портала медицинских услуг (https://crimea.k-vrachu.ru);
  • с помощью мобильного приложения «К-Врачу» (ООО «СВАН»);
  • непосредственно обратившись в регистратуру медицинской организации;
  • обратившись в регистратуру медицинской организации по телефону;
  • с помощью терминала самозаписи, установленного в холе нашей медицинской организации.

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.  

Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  • личным обращением в регистратуру поликлиники;
  • с использованием телефонного обращения в регистратуру поликлиники.

Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача поликлиники.

Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС, СНИЛС.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащих способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявления документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются, На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор поликлиники производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику регистратуры поликлиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора поликлиники не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.